關於協會

本協會志在做業界之先鋒,樹立行業之典範把握機會,把每一件事做到最好

臺灣物業管理發展協會

TAIWAN PROPERTY MANAGEMENT DEVELOPMENT ASSOCIATION


創會背景

臺灣物業管理發展協會於101年05月09日成立(台內社字第1010186591號),目的在於達成落實物業管理學術研究、建立法制與專業服務的社會任務,以兼顧建築硬體設施及軟體內涵的品質,提昇實質環境品質與增進生活水準。我國政府相繼於1991年12月頒佈《保全業法》、1995年6月頒佈《公寓大樓管理條例》,並於2004年9月召開「全國服務業發展會議」、通過《物業管理服務業發展綱領及行動方案》,加速推展建立物業管理法制,促使民間團體更蓬勃地成立物業管理相關專業團體、國外知名物業管理公司選擇進入台灣各行各業的物業管理市場、及公私立大專院校陸續設立物業管理專業相關科系所。此時代背景促成了本協會之創設。

本協會致力成為物業市場公認的創新領導者,並且秉承協會願景努力成為全國業界的標竿


協會願景

成為全國物業與不動產人員最具公信力的專業訓練 機構、輔導驗證機構。

協會宗旨

本會為依法設立,非以營利為目的之社會團體,臺灣物業管理發展協會的創會宗旨如下

  1. 落實物業管理的教學、研究與發展
  2. 健全物業管理的法制與產業環境
  3. 協助物業管理業界的良好經營環境
  4. 促進公寓大廈之發展與交流合作 

協會任務

  1. 協助政府辦理物業相關法規之起章、修訂暨法令宣導。 

  2. 協助物業管理專業化、制度化、證照化。

  3. 推動國內、外物業產業與不動產合作交流。

  4. 辧理物業發展學術之研究及獎勵事項。

  5. 提供物業相關法令之諮詢服務。

  6. 接受公、私立法人、構構委託辦理物業發展事項。

  7. 參與國際性物業組織、會議之聯繫及參加事項。

  8. 物業發展之促進事項。

  9. 其他有關本會宗旨之飛揚與執行事項。

  10. 為提昇物業管理服務品質,得辧理職能專業訓練、講習、座談會、研究、調查、統計、評鑑、發展與推廣事項。


協會組織

願景

以物業管理人員訓練為主軸;創新業務訓練為副軸

桃園區物業與不動產人員最具公信力的專業訓練機構、輔導驗證機構。

使命

協助公寓大廈社區管理委員會委員學習專業處理社區公共事務及住戶間爭議之能力並考取證照;健全物業管理的法制與產業環境,提升社區管理委員會委員培訓後之專業素養並執行職務,有榮譽心就有責任感。

結合物業服務業達到人力需求,如開辦訓用合一班

核心價值

將教育訓練導入 TTQS人才發展品質管理系統,提供優質服務

制定訓練品質管理系統並定期檢討,遴選符合訓練職能之工作人員,落實訓練品質系統,以確保辦訓品質;透過輔導、課程、諮詢等方式,以人性化、生活化、適法化、統整化與現代化(法規及案例)之輔導(課程)內容協助社區管理委員會委員進行相關培訓

經營理念

主動推展為公寓大廈教育訓練業務成立之目的

以開班率、學員出席率、學員測驗通過率及學員滿意度等項目評定績效標準。

訓練評核:符合課程要求出席率規定佔30%,並通過測驗者佔70%,合計得70分以上者,頒發結業證書;其餘發參訓課程證明。

經營理念與定位

本會基於主動推展與提供協助為公寓大廈教育訓練業務成立之目的,本會定位如下:

         A. 本會官網的系統建置與維護,以推展本會業務。

         B. 透過輔導、課程諮詢與競賽等方式,協助公寓大廈管理者的管理知識與技能。

         C. 提供社區產業的法律與管理經營諮詢。

         D. 致力於協助公寓大廈的管理人性化、生活化、證照化與統整化。

         E. 推廣現代化(法規及案例)之輔導(課程)內容。

         F. 協助公寓大廈主監財委依據專業處理社區公共業務。

對外訓練政策

                                               (1) 開辦物業管理、物業經營相關教育訓練課程。                                                                                   (2) 依據TTQS人才發展品質管理系統,強化教學品質,提升辦訓能力。(3) 追求受訓學員滿意,達成訓練目標。

       賀.本協會通過TTQS認證合格

「TTQS人才發展品質管理系統」是勞動部勞動力發展署為了協助各事業機構及訓練單位提升辦理訓練品質,所制訂的一套管理系統。想要取得TTQS評核證書,必須通過一連串嚴格的評核認可才行。

本協會竭盡全力的準備並在評核委員嚴格把關下,已於2025/7/22通過評核取得TTQS評核證書。

臺灣物業管理發展協會不斷提升創新能力外,也重視育才,並依循PDDRO (Plan-Design-Do-Review-Outcome)提供良好的辦訓品質並達成訓練目標,期望透過系統的建立,成為社區營造、法治觀念提升的實踐者,持續為社區管委會、主監財委提供專業培訓。

本會持續提供免費法律諮詢、住戶規約健檢、社區糾紛處理等服務。未來臺灣物業管理發展協會會不斷的成長,永續經營,創造最大競爭力٩(๑❛ᴗ❛๑)۶

臺灣物業管理發展協會, 桃園市桃園區南華街77號4樓 330003,(03)347-7757
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